IT外包服务—不能够头痛医头，脑痛医脑
专业IT外包咨询服务步骤
1、网络环境调研
2、网络规划改造
3、设计网络管理方案
4、IT设备导购
5、应用服务器管理和安全调试
6、企业ERP/OA/email等管理软件实施
项目名称服务内容
软件维护项目
·操作系统的安装、调试及维护
·各类应用软件安装维护（Office2003、Acdsee、金山词霸、超级 解霸等）
·各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒等）查杀
·软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件 设置等）
·系统软件升级
·系统数据备份
·电脑外设驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等）
· 各类邮件的维护（包括Outlook、Foxmail等）
网络维护护
·计算机拨号上网安装、调试、维护 吧
·局域网的方案设计及安装、调试，故障排除
·网络操作系统的管理与维护
·网络安全的管理及计 算机病毒的防范
·网络资源的管理及优化
·网络通讯系统的维护和故障排除
·网络备份的策略规划与实施
·网络设备（如交 换机、路由器、磁带机、网络打印机等硬件设备）的维护和故障排除
·网络防火墙的维护，每月进行安全性检查并提供报告
·内部局 域网维护和故障检修
硬件维护、维修项目
·电脑主机板，CRT、LCD显示器，光驱，软驱等
·笔记本芯片级维修
·硬盘、数据恢复、硬盘零 磁道、坏磁道修复
·PC整机组装调试
·电脑主板、显示器、显卡、声卡、网卡、Modem
·刻录机、DVD、光驱、软驱
· 硬盘数据恢复
·电脑主机、电脑周边设备(打印机、扫描仪)等
·整机除尘、清洁
服务器维护
·邮件服务器的维护和故障检修
·网络服务器的维护和故障检修
·WEB服务器的维护和故障检修
·内部服务器的维护、协调和故障检修（对域服务器、打印服务器、数据库服务器等服务器进行常规维护）
·服务器数据的备份和恢 复
·升级并管理防病毒软件
·服务器系统资源的管理与优化
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